【铁路12306怎么增加新乘客】在使用12306官方App或网站购票时，用户常常需要添加新的乘客信息以便顺利购票。以下是关于“铁路12306怎么增加新乘客”的详细操作步骤及注意事项。
一、说明
在12306平台上添加新乘客，主要通过“我的订单”或“常用联系人”功能完成。用户需提供乘客的姓名、身份证号码、手机号等基本信息，并确保信息真实有效。不同身份（如学生、儿童）可能还需要额外信息。以下为具体操作流程和常见问题解答。
二、操作步骤表格
| 步骤 | 操作内容 | 说明 |
| 1 | 登录12306账户 | 打开12306官网或App，输入账号密码登录 |
| 2 | 进入“我的订单”或“常用联系人” | 在首页点击“我的”或“个人中心”，选择“常用联系人” |
| 3 | 点击“新增联系人” | 通常在页面右上角或底部有“+”按钮 |
| 4 | 填写乘客信息 | 包括姓名、证件类型、证件号、手机号、是否学生/儿童等 |
| 5 | 保存并提交 | 确认信息无误后点击“保存”或“提交” |
| 6 | 验证身份信息 | 部分情况下需进行人脸识别或短信验证 |
三、注意事项
- 身份证信息必须准确：填写时要确保姓名与身份证一致，避免因信息错误导致无法乘车。
- 手机号需为本人实名：用于接收车票信息及验证码，若更换手机号需及时更新。
- 学生票需提供学籍信息：如需购买学生票，需在“是否学生”选项中选择“是”，并填写学校信息。
- 儿童票需注明年龄：儿童票需填写出生日期，系统会根据年龄自动判断票价。
- 多次添加可管理联系人：可添加多个乘客，方便多人同时购票。
四、常见问题
| 问题 | 解答 |
| 添加失败怎么办？ | 检查身份证号格式是否正确，或尝试重新登录后再试 |
| 身份证已过期如何处理？ | 可先使用有效身份证信息，待换证后更新 |
| 学生信息不显示怎么办？ | 确保在购票时选择“学生票”，并正确填写学校信息 |
| 如何删除已添加的乘客？ | 在“常用联系人”中找到该乘客，点击“删除”即可 |
通过以上步骤和注意事项，用户可以轻松在12306平台添加新乘客信息，提升购票效率与准确性。建议在添加前仔细核对信息，避免因错误导致行程受阻。